Recupero Dati | Riparazione di Hard Disk

Se i vostri dati sono andati persi perché sono stati cancellati e rimossi dal cestino o il disco è stato formattato, è ancora possibile recuperarli tramite l'utilizzo di opportuni strumenti. Quando viene dato ad un computer il comando "cancella", in effetti l'operazione che viene svolta è quella di non rendere più accessibili tali dati al sistema rendendo disponibile tale spazio per ulteriori scritture (questo avviene in quanto per un computer il cancellare fisicamente i dati è un compito impegnativo e tedioso). Tuttavia, se in questi spazi resi disponibili dalla cancellazione vengono scritte nuove informazioni, le informazioni presenti in precedenza diventano a questo punto irrecuperabili, in quanto vengono fisicamente sovrascritte dalle nuove.

Se il supporto è perfettamente funzionante, esistono sul mercato diversi strumenti software commerciali che permettono in molti casi di risolvere i problemi di recupero dati perduti a causa di cancellazioni e formattazioni. Ondata International ha sviluppato Ondata Recovery Soft, un software dedicato proprio a questo scopo: la versione gratuita permette di verificare se è effettivamente in grado di recuperare i vostri dati, prima di procedere eventualmente al suo acquisto (ulteriori informazioni su Ondata Recovery Soft e le indicazioni su come scaricare la versione gratuita sono disponibili in questa pagina.

Questa soluzione è la più semplice, perché permette di recuperare i propri dati direttamente a casa propria, a costi ragionevoli: qualora questi tentativi non diano i risultati sperati, vi consigliamo di inviarci il vostro supporto per effettuare un recupero dati presso i nostri laboratori, che sono attrezzati di strumenti molto più potenti e complessi di quelli destinati ad un utilizzo commerciale.

Anche in questi casi valgono le nostre condizioni di servizio generali:

Diagnosi gratuita e senza impegno
Effettuiamo sul vostro supporto presso i nostri laboratori un primo servizio di diagnosi e preventivo gratuito e senza impegno. In questa fase invieremo anche una lista dei files che si possono recuperare con una descrizione relativa al loro stato (se sono integri oppure corrotti o illeggibili). In questo modo si potrà dare seguito alla lavorazione vera e propria sapendo gia i possibili risultati. Qualora sia invece impossibile recuperare i dati che sono andati perduti, nulla ci sarà dovuto per questa prima fase di analisi e diagnosi, perché anche in questo caso ci sembra giusto che i nostri clienti paghino solo se hanno ottenuto i risultati sperati.

Come gestire il recupero dati del proprio supporto
Chiamare il nostro Servizio Clienti per qualsiasi vostra domanda o richiesta. Abbiamo cercato di rendere il nostro sito web di facile ed esauriente consultazione, ma sappiamo che spesso molte domande o dubbi si gestiscono meglio con una conversazione diretta. I nostri operatori vi assisteranno per gestire la vostra situazione nel miglior modo possibile.
Servizio Clienti Ondata International (da Lunedì a Venerdì, dalle ore 9 alle ore 18)
numero verde 800-917204 (per chiamate da rete fissa)
333-6863170 (per chiamate da rete mobile)

Richiedere un Modulo di Lavorazione
Per recuperare i vostri dati, o anche solo per una prima analisi preventiva, abbiamo bisogno di ricevere il vostro disco in laboratorio, e che ogni disco che ci arrivi sia chiaramente identificato. Per questo occorre richiedere un nostro Modulo di Lavorazione che, oltre a riassumere tutte le nostre modalità operative ed istruzioni su come proseguire, contiene una parte da compilare con i vostri dati e riporta un Numero di Lavorazione univoco: il codice con cui viene registrata la vostra richiesta e che contrassegnerà il vostro supporto nel suo iter operativo. Questo modulo deve essere quindi richiesto per ogni singola lavorazione.
Il Modulo di Lavorazione può essere richiesto in questa pagina oppure chiamando il nostro Servizio Clienti.

Nel caso di dati cancellati o persi per errata formattazione, attacchi di virus o altri problemi similari, è importante segnalare nel Modulo di Lavorazione gli archivi e le cartelle perse che devono essere recuperate.

Contratto di riservatezza dei dati
Il modulo riporta anche il nostro Contratto di Servizio e Riservatezza, che vi assicura che i vostri dati non verranno mostrati ad altre persone al di fuori dello staff tecnico di Ondata direttamente responsabile delle attività di recupero e sarà quindi protetto verso le terze parti in pieno accordo con la legislazione italiana ed europea relativa alla protezione dei dati.
Maggiori informazioni sulle nostre procedure di gestione dei vostri dati in questa pagina.

Spedizione del disco
Una volta che abbiate deciso di inviarci il vostro disco, seguite le indicazioni riportate in questa pagina.

Quanto costa recuperare i dati da un hard-disk che ha perso i dati per cancellazione o errata formattazione?
Per le lavorazioni di hard-disk che presentano problemi connessi alla logica di sistema, come per l'appunto i casi di dati persi a seguito di cancellazioni, formattazioni o ripristini erronei del sistema operativo, la fascia di prezzo tipica è compresa tra i 150 e i 600 €. Una loro analisi in laboratorio ci permetterà di definire una diagnosi ed un preciso preventivo di spesa.

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I nostri ingegneri specializzati nel recupero dati vantano anni di esperienza nel settore del data recovery .
Affidi loro i suoi dati: nessuno potrà fare di meglio per recuperarli.